Ef þú þarft að hætta við flugið þitt geturðu gert það allt að 48 klukkustundum fyrir áætlaðan brottfarartíma. Þú færð fulla endurgreiðslu, að frádregnum viðskiptagjöldum. Ef þú afpantar innan 48 klukkustunda frá áætluðum brottfarartíma getum við ekki veitt endurgreiðslu. Hins vegar gætum við breytt flugi þínu til síðari tíma, allt eftir framboði.

Við trúum því að vera sanngjörn gagnvart viðskiptavinum okkar, en jafnframt að virða þarfir rekstraraðila okkar. Afpöntunarstefna okkar tryggir að flugrekendur hafi nægan tíma til að skipuleggja flug sitt, en veita viðskiptavinum einnig svigrúm til að breyta áætlunum sínum ef þörf krefur.

Við viljum líka fullvissa þig um að öryggi þitt er forgangsverkefni okkar. Við fljúgum ekki við aðstæður sem eru ekki öruggar fyrir útsýnisflug, eins og þegar það er of hvasst, með lágum skýjagrunni eða þegar það er rigning.

Við hvetjum alla viðskiptavini okkar til að fara vandlega yfir upplýsingarnar um bókanir sínar, þar með talið afbókunarhlutann í skilmálum okkar og skilmálum sem og GTCC rekstraraðilans, áður en bókun þeirra er staðfest. Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur skaltu ekki hika við að hafa samband við þjónustuver okkar, sem mun vera fús til að aðstoða þig.

Við tökum líka skuldbindingu okkar um sjálfbærni alvarlega. Með því að fækka afbókunum á síðustu stundu hjálpum við rekstraraðilum okkar að starfa á skilvirkari hátt, sem aftur dregur úr kolefnisfótspori okkar.

Þakka þér fyrir að velja Fly Over The World fyrir flugævintýrin þín og við hlökkum til að deila himninum með þér fljótlega!